Återbetalningspolicy
Gåvor finansierar pågående arbete i lokalsamhällen, så de är i allmänhet slutgiltiga. Undantagen nedan gäller alltid.
När återbetalning gäller
Dubbeldebiteringar, belopp som angetts felaktigt och rapporterats inom 30 dagar, eller en kampanj som aldrig startar efter din gåva.
Så begär du återbetalning
Mejla info@futuresocietiesforafrica.org med ditt kvittonummer, gåvans datum och belopp. Personalen bekräftar att du är berättigad innan någon återbetalning görs.
Tid och tillvägagångssätt
Godkända återbetalningar går tillbaka till det ursprungliga betalsättet inom 30 dagar och hanteras via vår betaltjänstleverantör. Leverantörens avgifter för den ursprungliga debiteringen kan inte återkrävas.
Återbetalningar behåller sin valuta
Återbetalningar sker i samma valuta och via samma betalsätt som den ursprungliga gåvan, oavsett om det var mobilbetalning, kort eller PayPal.
Frågor om en gåva
Mejla info@futuresocietiesforafrica.org med ditt kvittonummer, så hjälper vi dig.