返金ポリシー
寄付は継続的な地域活動の資金となるため、原則として最終的な贈与です。以下の例外は常時適用されます。
返金の対象
重複請求、誤って入力された金額(30日以内の報告)、寄付後に開始されなかったキャンペーン。
申請方法
領収書番号、寄付日、金額を添えてinfo@futuresocietiesforafrica.orgまでメールしてください。職員が条件を確認してから返金します。
時期と方法
承認された返金は決済代行会社を通じて30日以内に元の支払い方法へ戻ります。当初の手数料は返金されません。
返金は元の通貨で
返金は元の寄付と同じ通貨・手段(モバイルマネー、カード、PayPal)で行われます。
寄付についての質問
領収書番号を添えてinfo@futuresocietiesforafrica.orgまでご連絡ください。